POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En The Broken House (TBH) valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestros canales digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).

• Información proporcionada a través de formularios, mensajes o consultas.

• Datos de uso del sitio web y redes sociales (visitas, interacciones, comportamiento de navegación).

• Información relacionada con servicios contratados o solicitudes comerciales.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Contactar a usuarios y clientes.

• Brindar información sobre nuestros servicios.

• Gestionar proyectos, propuestas y relaciones comerciales.

• Mejorar nuestros procesos, contenidos y experiencia digital.

• Análisis interno, métricas y optimización estratégica.

Nunca utilizamos la información con fines distintos a los aquí establecidos.

3. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación.

El acceso a los datos está limitado únicamente a personas autorizadas y necesarias para la operación del servicio.

4. Compartición de información

The Broken House (TBH) no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto cuando:

• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• Sea requerido para la correcta prestación de un servicio previamente autorizado por el usuario.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia. El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si así lo desea.

6. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.

• Retirar su consentimiento para el uso de su información.

• Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.

Las solicitudes pueden realizarse a través de nuestros canales de contacto oficiales.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo apartado y entrarán en vigor a partir de su publicación.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.